Responsable del tratamiento
- Responsable
- Marta Gimeno Poza
- NIF
- 20861898R
- Domicilio profesional
- Avinguda Hispanitat, 5, 46600 Alzira, Valencia
- Correo para privacidad
- hola@martagimenopsicologia.com
Puede utilizarse ese correo para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer los derechos indicados en esta política.
Qué datos se tratan y por qué canales
Se considera dato personal cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, como el nombre, los datos de contacto o el contenido de una consulta.
Navegación por la web
La web se aloja en Cloudflare Pages y red de distribución de contenidos, prestado por Cloudflare, Inc. Para servir y proteger el sitio pueden tratarse datos técnicos como la dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, agente de usuario, página de referencia e información de seguridad de la conexión.
Contacto voluntario
Cuando una persona escribe por WhatsApp Business o correo electrónico, o llama por teléfono, se tratan los datos que facilita: identificación, contacto, disponibilidad y contenido del mensaje o conversación.
Los datos facilitados deben ser exactos y mantenerse actualizados cuando sea necesario para atender la solicitud. Si una persona no facilita los datos de contacto necesarios, es posible que no se pueda responderle.
No envíes información clínica detallada ni otros datos sensibles en el primer mensaje. Para solicitar información basta con tu nombre, disponibilidad y un motivo breve.
La web no tiene formularios, cuentas de usuario, newsletter, publicidad, elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.
Finalidades y bases jurídicas
Funcionamiento y seguridad
Los datos técnicos se tratan para entregar la web, prevenir usos abusivos y mantener su disponibilidad y seguridad. La base es el interés legítimo en prestar un sitio seguro y funcional, limitado a la información técnica necesaria para ese fin.
Consultas y disponibilidad
Los datos de contacto se utilizan para responder a la solicitud, informar sobre disponibilidad, modalidad u honorarios y adoptar, cuando proceda, medidas solicitadas antes de una posible relación profesional. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado, según corresponda.
Atención sanitaria
Si comienza la atención psicológica, los datos podrán utilizarse para gestionar las citas, prestar la atención, realizar la gestión administrativa derivada de la relación profesional y cumplir las obligaciones legales aplicables. Se facilitará información específica sobre el tratamiento asistencial y la documentación clínica. El tratamiento se realizará bajo el deber de secreto profesional y las obligaciones legales correspondientes.
Comunicación de datos y transferencias
Sus datos personales NO serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento expreso antes de realizar la comunicación.
Marta Gimeno Poza no realiza transferencias internacionales de datos ni adopta decisiones automatizadas sobre la información facilitada por la persona usuaria.
Plazos de conservación
- Los datos técnicos se conservarán durante el tiempo necesario para mantener y proteger el servicio, conforme a la configuración y los plazos del proveedor y a las obligaciones legales aplicables.
- Las consultas de personas que no inician terapia se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, de forma orientativa, durante un máximo de seis meses.
- Si se inicia una relación asistencial, los datos y la documentación clínica seguirán los plazos y criterios informados dentro de esa relación y los exigidos por la normativa sanitaria.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte cuando proceda y pedir la portabilidad. También puedes retirar el consentimiento en los tratamientos que se basen en él, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a hola@martagimenopsicologia.com, indicando qué derecho deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y cambios
Se aplican medidas razonables para limitar el acceso a la información y proteger los canales utilizados. Ningún canal de internet puede considerarse completamente exento de riesgo, por lo que se recomienda no enviar información innecesaria en el primer contacto.
Esta política se actualizará cuando cambien los canales, proveedores, tratamientos o requisitos legales. La fecha de la versión vigente aparece al inicio de la página.